心系群众 服务为民|淄博市殡仪馆：抓管理、强措施、夯责任、提服务——全力做好民生保障最后一站

单位名称：重庆宝山公墓

服务类别：公墓陵园

联系方式：办公室

咨询电话：023-68663330点击拨号

陵园特点：民政审批，市级陵园，长江边上，资质齐全，交通便捷

单位地址：重庆市巴南区木洞镇茶涪路（长江边）

淄博市殡仪馆位于淄博市张店区昌国路东首，占地面积100余亩，总建筑面积16647平米，系淄博市张店区人民政府直属正科级公益二类事业单位。主要服务项目有遗体接运、冷藏、整容、告别、火化、骨灰寄存、骨灰瞻仰、海葬、丧葬用品、公墓销售等，承担着张店区、高新区、经开区、周村区、临淄区等辖区居民的殡葬服务工作，并配合安全、交通、公安、法院等部门处理伤亡事故现场。2016年被民政部授予“殡葬工作先进集体”荣誉称号。,淄博市殡仪馆始终秉承“丧属至上，服务第一”的服务宗旨和“以人为本，个性服务”的服务理念，全心全意为丧属服务。近年来，在张店区委区政府、张店区民政局党组的坚强领导下，市殡仪馆班子领导以抓管理、强措施、夯责任、提服务为着力点，逐步完善各项规章制度，强化自身管理，锤炼自身素质，不断提升履职能力，永葆民政爱民鲜明本色。,,夯实班子主体责任，建立健全廉政监督制度。,领导班子成员认真履行全面从严治党主体责任，以“三重一大”、“谈心谈话”、考核监督、“周一说事”四项廉政监督制度抓好党风廉政建设，推动党风廉政各项工作落实落细；根据班子成员分管工作的特点和各岗位廉政风险点，每月对各部门的履职尽责情况开展监督检查；馆党支部以多种形式、扎实开展主题党日活动，切实把支部主题党日打造成为了加强理论武装、锤炼坚强党性的载体，让党员牢记初心使命，展现新时代党员风采。,,践行初心为民服务，全面提升殡葬服务水平。,始终坚持群众的诉求就是最大的民生，进一步提升殡葬服务水平，最大限度提高群众满意度。导办人员秉持“群众少走一步路、少说一句话、少操一份心”的工作理念，“一对一”地引导群众办理相关业务，专业、耐心、细心的服务受到了社会各界和各级领导的广泛好评；业务大厅设置群众休息区，配有座椅、饮水机、移动充电宝、便民箱等便民服务设施，设无障碍通道及轮椅为特殊群体提供相关服务；实行“首问负责制”，对群众的问题有问必答和“事先告知”的工作方式，避免了各种纠纷的发生；疫情防控期间，为帮助市民实现清明祭扫的心愿，举办了清明节集体祭扫活动，同时开通网上“云祭祀”和“代客祭扫”服务，这一系列移风易俗的暖心服务，获得了市民纷纷点赞。,,纵深推进殡葬改革，倡树移风易俗新风尚。,深化殡葬改革，通过淄博市殡仪馆官网、微信公众号及鲁中网等合作媒体多平台、多渠道、多方式倡导丧事文明简办、树立丧葬新风尚。大力宣传树葬、草坪葬、海葬等新式绿色殡葬方式，积极倡导集体祭祀、鲜花祭祀、线上祭祀等新式绿色祭祀，营造绿色殡葬、文明祭扫的良好氛围。严格执行惠民殡葬政策，减轻了群众的治丧负担，进一步凸显了殡葬服务的公益性，促进了公共服务的均等化。惠民殡葬政策执行以来，得到广大市民的极大赞许。,,完善殡葬服务设施，全方位优化工作环境。,淄博市殡仪馆改扩建项目以及“油改气”项目，引领了殡葬服务业向绿色转型。火化机油改气后，提升了燃烧反应、降低了排放标准，节约了火化成本。以上做法对改善环境质量，满足群众日益增强的殡葬服务需求有极大帮助。目前，火化机尾气处理环保设备已全部投入使用。同时，存尸间扩建、祭奠区改造等项目正依据项目合同约定，按照工程施工进度有序开展。,　 ,淄博市殡仪馆将严格按照张店区委区政府、张店区民政局党组要求，立足单位实际，深入推进移风易俗、绿色殡葬改革工作，继续深化惠民殡葬服务，心系群众、服务为民，全力建设人民满意的殡葬优质服务体系，树立文明服务窗口新形象！,

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