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重庆市石桥铺殡仪馆 喜讯丨石桥铺殡仪馆获评“全国优秀殡仪馆”
佚名2023-02-21【重庆市石桥铺殡仪馆】人已围观
单位名称:重庆市石桥铺殡仪馆
服务类别:殡仪馆、火葬场
联系方式:办公室
咨询电话:023-68663330点击拨号
项目优势:一级殡仪馆、遗体火化、守灵治丧、丧葬用品、鲜花灵堂、餐饮服务
单位地址:重庆市沙坪坝区石小路150号
重庆市石桥铺殡仪馆提供一站式24小时殡葬服务,守灵治丧,遗体接运,丧葬用品销售,遗体火化等
近日,公益时报在全国殡葬行业广泛开展优秀殡仪服务机构推选认定工作,石桥铺殡仪馆以其特有优势和工作成效,被评为“全国优秀殡仪馆”。
近年来,石桥铺殡仪馆在市民政局党组的坚强领导下,坚持以人民为中心的发展思想,践行“民政为民、民政爱民”工作理念,紧紧围绕“服务殡葬改革,服务人民群众”的职能,按照环境园林化、设施现代化、服务标准化、管理规范化、队伍专业化“五化”建设目标,持续改善服务条件,改进服务方式,丰富服务内容,提升服务质量,引领殡葬新风,赢得社会好评。
1绿色殡葬的践行者
升级改造一期工程
十二五以来,石桥铺殡仪馆累计投入2亿余元用于基础设施建设、设备改造、卫生防疫等提档升级整体改造,为市民营造舒适温馨的治丧环境。
2015年,整体改造一期工程竣工并投入使用,建筑面积3万余平方米,服务楼有各类治丧守灵厅堂38间,综合楼有餐饮住宿等配套服务设施。2018年,安装11台火化炉尾气后处理设备;新增各类节地生态安葬墓1600余个,占比52%(含骨灰存放)。注重卫生防疫工作,将花圈、遗物等运往垃圾场实行无害化环保处理,每年两次邀请疾控中心对灵堂、火化车间、遗体冷藏库等区域进行监测,各项指标均达标。
2群众满意的服务队
殡葬服务礼仪培训
石桥铺殡仪馆牢固树立“服务立馆,质量兴馆”意识,着力完善便民利民服务体系,不断强化服务管理,努力为市民提供规范、优质、满意的殡葬服务。
率先在全市殡葬行业开展全天候服务、“一站式”服务和引导服务,让群众办事更便捷更省心。编制服务标准146项,以标准规范服务行为,以标准衡量服务效果,2017年被民政部评为“标准化建设示范单位”。大力开展各类礼仪服务,禁止使用殡仪服务忌语,让逝者有尊严、生者得慰藉。制定《加强和改善服务质量办法》《开展服务质量满意度调查规定(暂行)》,从精神面貌、服务态度、业务水平、服务纪律等进行监督重庆市石桥铺殡仪馆,群众满意率近90%。
3为民解困的贴心人
崇兴生命纪念园墓区
石桥铺殡仪馆始终将履行公益职责放在首位,年均减免困难群众和特殊遗体丧葬费用200余万元。
本着让利于民原则,先后出台一系列惠民措施,取消了下车礼仪、殡葬垃圾处置收费项目,下调了收殓抬运、祭祀用具租用、殡仪花、骨灰盒、卫生棺、寿衣、花圈类丧葬用品价格,户均丧葬费用减少500余元。在引导市民文明治丧、理性消费的基础上,根据重庆治丧习俗和丧属普遍消费需求,分别制定了大、中、小厅服务方案,对每个方案进行大幅度优惠,年均减免100余万元。
修建了首个市级城市公益性公墓——崇兴生命纪念园,2015年、2017年一期一标段和二标段小型墓区建成并对外销售,墓位价格最高1.5万元,比经营性公墓均价低50%,目前建成墓位3188个、销售1800余个;2019年清明节期间,生态节地葬区“民心园”落成。九龙陵园和屏鼎山墓园开辟花葬园区和壁墓专区,对城乡低保和“三无”对象等生后骨灰实行免费安葬,共免费安葬逝者120余名重庆市石桥铺殡仪馆,让困难群众逝有所安,同享尊严。
4引导文明的宣传员
向市民宣传文明理念
石桥铺殡仪馆按照殡葬改革的要求,持续推进丧葬习俗改革,充分发挥了殡葬改革前沿阵地的作用。
利用接待治丧量大,来往群众多,人员流动性大等优势,抓住春节、清明节等群众集中祭扫时机,充分运用各种媒体和传播手段,持续深入宣传厚养薄葬、文明治丧、孝道伦理、生命文化等文明理念,在全市首推公祭活动和无烟墓区。大力开展生命教育,通过殡仪馆开放日、社区宣传、邀请志愿者参加生死体验等,让市民走进殡葬行业,认知生命感悟生命。
目前敬献鲜花、植树绿化、踏青遥祭等新型环保祭奠方式得到越来越多认可,昔日的殡葬陈规陋俗正逐渐被文明殡葬新风尚所取代。
来源丨重庆市民政局
供稿丨市石桥铺殡仪馆 王怡
重庆市石桥铺殡仪馆提供便民惠民治丧服务。
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