您现在的位置是:首页 > 重庆市石桥铺殡仪馆重庆市石桥铺殡仪馆
重庆石桥铺殡仪馆费用 殡葬服务中沟通技巧
佚名2023-02-21【重庆市石桥铺殡仪馆】人已围观
单位名称:重庆市石桥铺殡仪馆
服务类别:殡仪馆、火葬场
联系方式:办公室
咨询电话:023-68663330点击拨号
项目优势:一级殡仪馆、遗体火化、守灵治丧、丧葬用品、鲜花灵堂、餐饮服务
单位地址:重庆市沙坪坝区石小路150号
重庆市石桥铺殡仪馆提供一站式24小时殡葬服务,守灵治丧,遗体接运,丧葬用品销售,遗体火化等
殡葬服务中沟通技巧
语言是人类特有的一种非常有效的沟通方式。社工与服务对象有效工作的关键就在于沟通技巧的使用。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。语言沟通可用于信息的传道、思想的传递和情感的传递。
1.语言沟通素
语言沟通过程包括沟通主体(发送者)、沟通客体(接收者)、信息、信息渠道等基本要素。
①主体/发送者 即信息源与沟通发起者,这是沟通的起点。
②编码 即组织信息,把信息、思想与情感等内容用相应的语言、文字、图形或其他非语言形式表达出来,就构成了编码过程。
③信息通道即媒介、信息的传递载体沟通除了面谈外,还可借助电话、传真、电子邮件、手机短信等媒介传递信息。
④解码即译码,是接收者对所获取的信息(包括中性信息、思想与情感)的理解过程。
客体/接收者即信息接收者、信息达到的客体或信息受众。
⑤反馈接收者对信息的理解和态度,接收者向发送者传送回去的反应即反馈。
2.语音、语调
语音、语调包括子说话声音的高低、强弱、粗细、快慢以及各种语气。从沟通效果的角度看,语音、语调的确比文字重要。
语音、语调影响对方听觉接收效果,在引起情绪共鸣上有决定性的作用。例如,人们在表达高兴时,语速一般比较快,声强较高,声音响亮并伴有呼吸声;在表达悲伤时,语速稍慢,声强较低,声音较模糊且有共鸣声。
语音语调也可以传递说话者的态度情绪,是赞扬、支持、亲切、活泼重庆石桥铺殡仪馆费用,还是批评、反对、严肃、郑重等等。比如,表达爱的情绪,要气徐声柔,口腔宽松。气息深长;表达悲的情绪,要气沉声缓,口腔如负重,气息如尽竭。
社会工作者在注意自己说话的语音、语调外,也要倾听服务对象的语音、语调。比如。要注意服务对象整个旬子的语势变化、语势包括波峰、波谷、上山、下山等类别。表示情绪亢奋时、语流运行采取由低向高的声调。句尾音强而向上扬起,这种语势常用于提出问题等待回答、感到意外、情绪惊恐:中途领歇、全旬未完:发布命令、进行号召等。降调则表示情绪稳定,语流运行状态由高向低。句尾音弱面下降。它一般用于陈述句、肯定句、感叹旬、祈使句等。
再如。服务对象的停顿和重音不同。传递的意义也不同。把握重音、停领的关键重庆石桥铺殡仪馆费用,是找到重音和停顿的确切位置,这就需要明确讲话的重点。弄请话语主智,真正把握每句话的表意重点。同一句话,由于重音、停顿的位置移动。闹述的意义就会发生变化。"我今天很痛苦如果重音在我,传递的是服务对象对自我的一种强调。如果重音在痛苦则表达的是一种情绪感受。与丧者家属交流时,社工的语音、语词要稍慢,吐字要清晰,声强较低,适时使用合理的非语言技术。
3.语言上的禁忌
语言上通用的禁总也适合殡葬社会工作服务。如一些语句不适合使用;命令式“再努力些”、会令服务对象抗拒、逃湖、自卫:说教式“你应该这样”,会令服务对象羞耻、内疚及不满;争辩式“事实是这样”"你这样不对”,会令服务对象产生自卫、反驳及不敢坦言心声;批评式“都是你的错,才会导致今天的局面,你把事情搞砸了”,会令服务对象自卑及反抗:分析式“你都是因为怕才会这样做”,会令服务对象愤怒、不安及自卫;逃进式“我们不要说这些了”,会令服务对象感到被拒绝而不敢坦言:责问式“你为何不这样做”,会令服的传道、思想的传递和情感的传递。
重庆市石桥铺殡仪馆提供便民惠民治丧服务。
有用+1! ()
殡葬推荐
-
重庆市巴南区仙居山陵园
陵园详情 看墓地就上重庆殡葬网 重庆仙居山陵园是经重庆市人民政府、重庆市民政局(渝民办2000字第151号)批准建设的国家一级殡仪馆及市级大型经营性生查看更多 -
沙坪坝区青木关殡仪馆
重庆市沙坪坝区青木殡仪馆,沙坪坝区国资委下属机构,办公室地址位于交通便利的重庆沙坪坝青木关镇管家桥村古堰沟社(邮编:401334)服务内容:我单位主要经营遗体火化*殡仪查看更多 -
巴南区灵安堂殡仪服务中心
巴南区灵安堂在重庆注册成立,属于殡葬服务业,主营丧葬业务,守灵治丧,灵堂租用,丧葬用品销售,鲜花灵堂,遗体接运等。如果您对灵安堂的产品、技术或服务有兴趣,随时欢迎您的查看更多 -
重庆江南殡仪馆(四公里火葬场)
24小时咨询派车电话023-68053339查看更多
本文相关
重庆市石桥铺殡仪馆_骨灰存放须知重庆市石桥铺殡仪馆_骨灰存放须知重庆市石桥铺殡仪馆,设立专门的
重庆市石桥铺殡仪馆一站式服务重庆市石桥铺殡仪馆一站式服务石桥铺殡仪馆是一间各类配套设施齐
石桥铺殡仪馆_展技能·秀风采 ——市殡仪馆开展花艺技能竞赛活动作者:石桥铺殡仪馆,来源:网络。为进一步优化殡葬服务质量,提升我馆殡
石桥铺殡仪馆_追寻党的足迹,感悟建党精神 市殡仪馆党支部组织参观“伟大精神铸就伟大时代 ——中国共产党伟大建党精神专题展”
插柳、献花祭英烈,石桥铺殡仪馆举行清明集体公祭人们通过插柳、献花,祭奠英烈和遗体捐赠者。石桥铺殡仪馆希望通过
春节期间去陵园祭扫如何错峰出行?这份交通指南请查收春节期间,去陵园祭扫如何错峰出行?乘坐哪些公共交通可抵达陵园?1月1
市民政局领导到市石桥铺殡仪馆调研指导近日,市民政局党组书记、局长唐步新前往市石桥铺殡仪馆调研,市民政
关注丨我与生命有个“约会”,市石桥铺殡仪馆举办开放日活动4·27殡葬日,石桥铺殡仪馆举办了第三届主题殡葬开放日的活动,旨在
出租车司机透出的一座城对死亡的态度,石桥铺殡仪馆游记出租车司机透出的一座城对死亡的态度我们就试探着问师傅知不知道
重庆市石桥铺殡仪馆 喜讯丨石桥铺殡仪馆获评“全国优秀殡仪馆”近日,公益时报在全国殡葬行业广泛开展优秀殡仪服务机构推选认定工
随机图文
-
重庆石桥铺殡仪馆费用 重庆火葬场火化价格多少?殡仪馆收费标准介绍
石桥铺火葬场火化价格是多少?有石桥铺火葬场收费标准吗?在石桥铺火葬场办一场葬礼,全部费用下来要多少钱?石桥铺火葬场火化价格多少?石桥铺火葬场收费标准由于各殡仪服务项目的服务规格和收费标准不同,不同的殡仪服务内容收取的殡仪服务费是不一样的,也就是说石桥铺火葬场的收费标准可以认定为是“弹性制”收费的,以下是石桥铺殡仪馆收费标准简介供大家参考。 -
石桥铺殡仪馆治丧的简要过程
有关寿衣,一般殡仪馆有换衣淋浴、尸体spa的服务项目。四、通告殡仪馆。待殡仪车之后,亲属和殡仪馆的老师傅一起送逝者最终一程。一至两个人跟手把老人送至殡仪馆并办理流程,明确火化时间、悼念服务厅租赁及布置的难题等,并去有关部门出具死亡证实(下面有详细描述)。五、石桥铺殡仪馆灵堂布置的基本上规定:依据家乡习俗与当地殡仪馆商议。石桥铺殡仪馆抵达殡仪馆后按工作员引导健全办理手续焚烧处理花圈。 -
重庆石桥铺殡仪馆电话 2022重庆石桥铺殡仪馆扫墓预约(电话+网上预约)
2022重庆石桥铺殡仪馆扫墓预约市石桥铺殡仪馆将根据疫情情况随时做出调整,请广大市民随时关注“重庆市石桥铺殡仪馆”微信公众号。进入“重庆石桥铺殡仪馆”微信公众号,点击右下方预约祭扫”,点击代客祭扫,点击在线预约,填写并提交代客祭扫预约单,工作人员会在24小时内通过电话与您联系代客祭扫具体事宜。 -
石桥铺殡仪馆电话号码 市石桥铺殡仪馆守灵服务及配套设施建设项目监理服务的中标候选人公示
石桥铺殡仪馆电话号码1.4.1.4.1.4.1.4.1.4.1.4.3条的要求,否则由评标委员会作否决投标处理。3.1.3.3.1.3项规定执行,否则由评标委员会作否决投标处理。
推荐单位
-
如何选择的好的公墓,价格优惠方案
如何选择的好的公墓,价格优惠方案为已逝去的人安排好后事是理所当然的,一个墓地就是一个家园,选购一个公墓,在想念的时候可以随时去看望,不失为很好的一种方式。 一、 查看更多 -
重庆公墓销售中心销售服务
重庆公墓销售服务中心是一家现代化优秀殡葬综合服务企业;拥有一批优秀企业管理人才和经过严格行业培训且具有多年殡仪行业服务经验的专业人才。始终坚持以质量求生存、服务求发展,以人为 查看更多 -
重庆公墓销售服务
重庆公墓销售中心,一站式殡葬咨询服务,提供墓地咨询,殡葬服务咨询,生后事规划,策划等服务。 查看更多 -
重庆公墓销售中心开展服务项目
重庆公墓销售中心开展服务项目,重庆公墓销售中心,一站式殡葬咨询服务,提供墓地咨询,殡葬服务咨询,生后事规划,策划等服务。 查看更多
殡葬推荐
-
重庆市陈家桥安乐堂治丧中心
殡葬服务三项内容一、基本服务:车辆遗体接运、遗体抬运、穿衣服、选择唐装、老衣、西装、刺绣等衣服、消毒整理。二、守灵服务:租用灵堂(厅堂),灵堂布置,丧葬用品,抬棺仪查看更多 -
巴南区灵安堂殡仪服务中心
巴南区灵安堂在重庆注册成立,属于殡葬服务业,主营丧葬业务,守灵治丧,灵堂租用,丧葬用品销售,鲜花灵堂,遗体接运等。如果您对灵安堂的产品、技术或服务有兴趣,随时欢迎您的查看更多 -
沙坪坝区青木关殡仪馆
重庆市沙坪坝区青木殡仪馆,沙坪坝区国资委下属机构,办公室地址位于交通便利的重庆沙坪坝青木关镇管家桥村古堰沟社(邮编:401334)服务内容:我单位主要经营遗体火化*殡仪查看更多 -
重庆市石桥铺殡仪馆
重庆市石桥铺殡仪馆,国家一级殡仪馆,隶属重庆市民政局,正处级公益二类事业单位,重庆市市级文明单位,重庆市唯一的国有市级殡葬服务机构,重庆市唯一的国际运尸网络成查看更多