石家庄市殡仪服务中心 细致服务暖心感人

 近期，石家庄市殡仪馆职工谷胜强和李元茜在值班时接到一具遗体，经对遗体情况进行仔细查看，发现逝者面部已经出现腐败迹象，鉴于遗体的情况，遂建议家属立即将遗体火化。

　　由于还有亲属未见到逝者最后一面，所以家属希望先对逝者遗体进行防腐处理。了解情况后，值班人员立即向部门主任请示。得知情况后，部门主任高度重视，要求尽最大努力、发挥职工专业特长满足家属需求，并与值班人员根据遗体情况制定可行性方案，启动应急预案。值班人员在做好防护措施后，为逝者进行了遗体防腐、冷藏化妆等专业处理。

　　告别仪式当天，逝者遗容自然，状态良好，慰籍了亲属悲伤的心情。近日，逝者家属送来锦旗一面，感谢工作人员的暖心付出，让逝者走得安详，让家属未留遗憾。

　　谷胜强和李元茜用真心诠释出“丧属至上、服务第一”的理念，用温馨服务维护了逝者尊严。

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